DI Marketing近期对泰国消费者网购行为进行了调查，分别从年龄、地域、和电商三个方面进行统计，根据其数据可知：
　　与2015年相比，泰国2017年电商用户已经明显增加。
　　Lazada仍是泰国最大的电商，与2015年相比，其市场规模已经由45%上升到66%。
　　网上支付比例下降，由2015年的67%下降到2017年的59%。

　　详细信息如下：
　　一、品牌意识


　　Lazada、Kaidee、Weloveshopping是泰国三大知名电商网站。

　　Facebook广告（84%）、网页/论坛广告（62%））及手机应用程序（45%））是宣传品牌的三大途径。
　　二、消费者行为

　　Lazada (66%)、shopper (13%)和Weloveshopping (3%) 是泰国消费者比较常用电商网站。

　　担心质量/尺寸问题、更喜欢浏览价格/新时尚和退货是许多受访者不选择网购的主要原因。


　　推广量大、方便省时、及方便的支付方式是许多消费者选择网购的原因。


　　58%受访者使用智能手机访问电商网站。

　　网购时，59%受访者选择在线支付。
　　三、消费者满意程度与未来购买意向

　　92%受访者对电商网站表示满意。


　　55%受访者表示交易困难，40%认为商品质量差，34%认为运输成本高。

　　87%受访者表示会将目前使用电商网站推荐给他人


来源：白鲸出海

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